Школа больших переговоров

Подготовка руководителей к важным переговорам с партнерами, коллегами, ключевыми клиентами, поставщиками

Хотите задать вопрос, оставьте свой номер и мы вам перезвоним!

Навыки жестких переговоров

Жесткие переговоры – это те, в которых оппонент использует манипуляции в своих корыстных целях: давит, угрожает, обманывает, вызывает жалость. Переговоры зачастую превращаются в войну. Для вас может оказаться неожиданностью «неадекватное» поведение или необоснованные требования оппонента. Не понимая причину поведения собеседника, вы можете начать совершать необдуманные поступки – раздражаться, пытаться бороться с несуществующими опасностями, обещать лишнее. В такой ситуации вы не достигаете цели переговоров и можете испортить отношения с оппонентом.
На тренинге вы узнаете как противостоять манипуляциям. Как сохранить ясность рассудка и не уступить больше, чем планировали.

Если оппонент откровенно манипулирует, - как добиваться своих целей и при этом не вести войну

Первый тренинг

Темы:

Результат:

Скрытое влияние в переговорах

Переговоры проводят на двух уровнях - явном и скрытом. На первом обозначают позиции и требования, обговаривают условия и регламенты. За рамками обсуждений остаются истинные мотивы, желания и подозрения оппонентов.
Если вы «копнете глубже» и выявите скрытые проблемы и потребности оппонента, его личностные особенности - вы сможете наработать более сильные аргументы, представить предложение в более выгодном свете. Следующий уровень переговоров - командные, когда со стороны оппонента участвует несколько человек и с каждым нужно суметь договориться.
На тренинге вы разберете методы и инструменты для глубокого изучения оппонента. Узнаете, как исходя из полученных данных разработать переговорную стратегию. Отработаете навыки ведения сложных и командных переговоров.

Как распознать истинные проблемы, желания, страхи оппонента и разработать стратегию взаимодействия

Второй тренинг

Темы:

Результат:

Сильная переговорная позиция

Вам когда-либо приходилось вести переговоры с оппонентом, обладающим высоким статусом или оппонентом имеющим значительный рычаг влияния на вас? Например, с силовыми структурами, или просто грубыми и хамоватыми людьми.
Бывают ситуации, когда вторая сторона по какой-то причине считает свою позицию сильнее вашей. И ведет себя соответственно – предъявляет завышенные требования, вплоть до ультиматумов. Вам нужно изменить мнение вашего оппонента, иначе он будет несерьезно воспринимать ваши аргументы.
На тренинге вы разберете виды переговорщиков и сценарии работы с каждым из них. Научитесь пробивать "глухую позицию" оппонента. Отработаете методы усиления своей позиции.

Усилить свою позицию в глазах оппонента и сделать так, чтобы он стал общаться с вами на равных

Третий тренинг

Темы:

Результат:

Разрешение конфликтов

Доверие партнеров – бесценный ресурс. Если у вас доверительные отношения, партнеры остаются верными вам, даже если им предлагают более заманчивые условия. Отношения между людьми – хрупкая вещь. Вы что-то не то сказали – вам как-то не так ответили. Эмоции обостряются, поведение становится все менее обдуманным - реактивным. На негатив отвечаете еще более сильным негативом. Реактивные эмоции часто являются причиной возникновения конфликтов.
На тренинге вы узнаете, как вовремя отследить начало конфликта. Как справиться с негативными эмоциями, вызванными вашим собеседником. Как вести себя в ситуации затяжного противостояния. Что делать, если конфликт уже в разгаре, как «потушить пожар» и вернуть утраченное доверие.

Предвосхищение конфликта, стратегии управления конфликтами и алгоритм их разрешения

Четвертый тренинг

Темы:

Результат: