Психотипы оппонентов в переговорах Типы конфликтов в переговорах и ведущая парадигма оппонента
- Конфликт амбиций (Победа → Поражение)
- Конфликт позиций (Победа)
- Конфликт интересов (Победа → Победа)
Типы оппонентов в переговорах и ведущая парадигма оппонента
- Красный, желтый и зеленые типы
- Победа →поражение, победа, победа →поражение
Тип переговоров в зависимости от типа оппонента Красный: силовой тип переговоров
Желтый: принципиальный тип переговоров
Зеленый: партнерский тип переговоров
Противодействие силовому давлению вашего оппонента Противодействие силовому слому вашей позиции
- Сценарии слома вашей позиции
- Отстаивание своей позиции
Сильная переговорная позиция
- Четкость и уверенность предъявляемой оппоненту позиции
- Аргументы по рискам и выгодам вашего оппонента
- Холодные и принципиальные аргументы
Сила личности переговорщика
- Внутренняя сила переговорщика
- Установки на победу в переговорах
- Личный переговорный бренд
Переговоры с оппонентом жестко отстаивающую свою позициюРефрейминг - управление позицией оппонента
Принципиальные переговоры – перевод в партнерские отношения
Партнерские переговоры Демонстрация сотрудничества и партнерства
Управление поиском совместного решения
Закрепление ответственности за каждой стороной за совместное решение