Программа тренинга
Искусство выступать публично

Подготовка к выступлению
Постановка целей выступления
Моральный настрой на выступление

• Управление эмоциональным состоянием
• Формирование личного имиджа

Составляющие публичного выступления
Базовое послание (идея)
Текст (вербальная «упаковка» идеи)
Управление аудиторией

Базовое послание
Основная мысль выступления
Правила составления базового послания

Текст выступления
Структура выступления: ВПИД
Вступление - привлечение внимания: через факты, истории и провокации
Основная часть

• Аргументы через потребности
• Использование эмоциональных образов и примеров

Завершение выступления

• Закрепление мысли в голове слушателей
• Постановка эмоциональной точки

Ответы на вопросы

Управление аудиторией
Установление контакта с аудиторией

• Установление невербального контакта с аудиторией
• Фиксация в пространстве
• Невербальные способы воздействия: управление телом и голосом
• Вовлечение аудитории в диалог

Выход из контакта
Закрепление позитивного настроя аудитории
Прощание

Работа со сложной аудиторией
Неожиданные, провокационные, неприятные вопросы и возражения
Методы обработки вопросов и возражений
Проактивность при работе со сложным участником

• Реактивное и проактивное поведение
• Конфликтогены

Работа со сложными участниками

• Перехват управления – длинные комментарии
• Незаслуженные обвинения
• Конфликты с участниками выступления